Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Maklumat peribadi anda di te28 dilindungi dengan enkripsi gred bank dan protokol keselamatan berlapis.

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkripsiTiada perkongsian tanpa persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
te28 Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda
HUBUNGI KAMI SEGERA

Jika Anda Mempunyai Soalan Privasi

Pasukan sokongan kami sedia membantu dengan sebarang kebimbangan berkenaan data anda. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang perhubungan akaun — kami akan membalas dalam 24 jam.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memberikan jawapan terperinci dalam masa 24 jam bekerja. Pastikan anda menyertakan nama akaun dan perincian sambungan anda.
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari sudut kanan bawah platform kami, tersedia dari jam 8 pagi hingga tengah malam waktu Malaysia setiap hari. Waktu tindak balas biasa kurang dari 5 minit semasa jam perniagaan.
Borang Akses Data Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data, dan kami akan menyiapkan fail terenkripsi anda dalam 7 hari kerja. Anda boleh memuat turun ia terus dari dasbor anda.
KESELAMATAN DATA KAMI

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap akaun te28 dilindungi oleh kata laluan berlapis, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan gelagat secara berterusan untuk mengesan tanda-tanda akses tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Faktor

Dayakan 2FA dalam tetapan akaun anda menggunakan aplikasi seperti Google Authenticator. Setiap log masuk memerlukan kod enam digit, menghilangkan risiko pelanggaran kata laluan yang diterkam.

Enkripsi Transaksi

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi hujung ke hujung. Kami tidak menyimpan sebahagian daripada data pembayaran anda pada pelayan kami; pemprosesan dijalankan oleh mitra yang tersertifikat PCI-DSS.

Penyimpanan Terlindung

Data akaun anda disimpan dalam pusat data bertajuk berlapis dengan kawalan akses terkawal dan pengesahan pekerja berganda. Backup harian dijalankan dan disimpan secara tersebar untuk memastikan ketersediaan.

Pemantauan Gelagat

Sistem kami mengesan percubaan log masuk daripada lokasi baharu, perubahan kata laluan atau aktiviti permainan yang tidak biasa. Anda akan menerima notis e-mel serta-merta sekiranya sesuatu terasa tidak betul.

Penghapusan Data

Bila anda menutup akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dari sistem kami dalam 90 hari kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya untuk kepatuhan cukai atau anti-pencucian wang.

Akses Laporan Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data yang kami simpan mengenai anda, termasuk sejarah log masuk, sesi permainan dan catatan sokongan. Proses ini mengambil masa tujuh hari kerja.

Soalan Biasa Tentang Privasi te28

Baca jawapan ringkas kami tentang bagaimana data anda diuruskan, apa hak anda miliki, dan cara untuk mengawal tetapan privasi akaun anda di te28.

Tidak. Kami menggunakan kuki untuk berfungsi — menyimpan pilihan bahasa anda, mengingati log masuk anda dan menjejaki sesi. Kami tidak menjual data kuki kepada rangkaian pengiklanan. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting dalam Tetapan > Privasi kapan saja.

Kami menyimpan sejarah permainan penuh anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, data akan disimpan selama tiga tahun untuk laporan cukai, pemeriksaan penipuan dan kepatuhan undang-undang tempatan. Selepas itu, ia akan dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Ya. Log masuk, buka Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data. Kami akan mengemas bungkus fail XML terenkripsi yang mengandungi semua maklumat peribadi, log sesi, dan sejarah transaksi anda dalam masa tujuh hari kerja.

Tidak, melainkan anda memberi kebenaran tertulis. Kami menggunakan alamat anda untuk tujuan sokongan akaun, notis keselamatan, dan kemas kini produk sahaja. Kami tidak pernah menjualnya kepada syarikat pemasaran atau penyedia iklan.

Klik Lupa Kata Laluan, masukkan e-mel anda. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke alamat e-mel terdaftar anda. Pautan itu sah selama satu jam untuk keselamatan. Gunakan sahaja perangkat atau jaringan yang anda percayai untuk menetapkan semula.

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Semua transaksi dijalankan oleh penyedia pembayaran bersertifikat yang mematuhi standard keselamatan PCI-DSS tertinggi. Anda berhubung terus dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX; kami hanya menerima pengesahan transaksi yang telah lengkap dan terenkripsi.

Ya. Pergi ke Tetapan > Profil Akaun untuk memperbarui nama pengguna, alamat e-mel dan nombor telefon. Untuk butiran yang lebih sensitif seperti pengenalan, hubungi sokongan kami supaya kami boleh mengesahkan identiti anda terlebih dahulu mengikut undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Syiling Rezeki te28 Login te28 Casino Daftar